> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.digilookbook.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Risolvi i problemi comuni

> Scopri come risolvere i problemi comuni in DigiLookbook.

Usa questi controlli quando un caricamento, un invito, una connessione o un lookbook pubblicato di DigiLookbook non si comporta come previsto.

## Il mio caricamento non è pronto

Controlla se il file è ancora in elaborazione o se ha fallito. L'interfaccia di caricamento elenca i file JPEG, PNG, WebP e MP4 fino a 25 MB ciascuno. Se l'elaborazione è fallita, riprova.

## Le mie modifiche non sono visibili ai lettori

Salva la bozza, controlla la sua anteprima e pubblica l'edizione aggiornata. Un vecchio link di edizione preserva la sua edizione pubblicata originale. Condividi il nuovo link di edizione, oppure controlla se il tuo indirizzo con dominio personalizzato è configurato per mostrare l'ultima edizione.

## Non posso accettare un invito

Controlla di aver effettuato l'accesso con l'account Google indicato nell'invito. Se il link è scaduto, già usato o annullato, chiedi al proprietario del workspace di invitarti di nuovo.

## Il mio negozio non è collegato

Controlla la connessione Shopify / Janjan nelle impostazioni del workspace. Il proprietario del workspace di team gestisce quella connessione. Se la richiesta di connessione è scaduta o stata annullata, avviala di nuovo.

## Il mio dominio personalizzato è in attesa dei DNS

Confronta i record DNS presso il tuo provider di dominio con quelli mostrati in DigiLookbook, poi seleziona **Check again**. La schermata del dominio mostra anche quando il rilascio del certificato è in corso.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.