> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.digilookbook.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Los veelvoorkomende problemen op

> Leer hoe je veelvoorkomende problemen in DigiLookbook oplost.

Gebruik deze controles wanneer een DigiLookbook-upload, uitnodiging, verbinding of gepubliceerd lookbook zich niet gedraagt zoals verwacht.

## Mijn upload is niet klaar

Controleer of het bestand nog wordt verwerkt of is mislukt. De upload-interface toont JPEG-, PNG-, WebP- en MP4-bestanden tot 25 MB per bestand. Als de verwerking is mislukt, probeer het dan opnieuw.

## Mijn wijzigingen zijn niet zichtbaar voor lezers

Sla het concept op, controleer de preview en publiceer de bijgewerkte editie. Een oude editielink behoudt de oorspronkelijke gepubliceerde editie. Deel de nieuwe editielink, of controleer of je aangepaste-domeinadres is geconfigureerd om de laatste editie te tonen.

## Ik kan een uitnodiging niet accepteren

Controleer of je bent ingelogd met het Google-account dat in de uitnodiging wordt genoemd. Als de link is verlopen, al gebruikt of geannuleerd, vraag dan de werkruimteeigenaar om je opnieuw uit te nodigen.

## Mijn winkel is niet gekoppeld

Controleer de Shopify / Janjan-verbinding in de werkruimte-instellingen. De eigenaar van de teamwerkruimte beheert die verbinding. Als het verbindingsverzoek is verlopen of geannuleerd, start het dan opnieuw.

## Mijn aangepaste domein wacht op DNS

Vergelijk de DNS-records bij je domeinprovider met die die in DigiLookbook worden weergegeven, en selecteer vervolgens **Check again**. Het domeinscherm toont ook wanneer de uitgifte van het certificaat bezig is.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.